Formulario de satisfacción del servicio

En Net100x100 nos gusta conocer la opinión de nuestros clientes sobre los servicios que prestamos y estamos abiertos a sugerencias para mejorar y ofrecer un mejor servicio y así, poder cubrir mejor sus necesidades. Por esta razón la opinión del cliente es clave para lograr nuestro compromiso de “mantener sus instalaciones en un envidiable estado de limpieza e higienización”.

La atención al cliente es vital para la buena marcha de Net100x100. Por eso el cliente siempre está en el centro de nuestro compromiso y acción. Ofrecemos una atención ágil, amable y correcta.

  • El cliente es el primero.
  • Escuchamos a nuestros clientes, concentrándonos en aquello que nos dice y estamos listos para proporcionarle respuestas.
  • Queremos transmitir una imagen diferenciadora para realzar los valores de la confianza, credibilidad, profesionalidad, amabilidad y simpatía. Para nosotros es tan importante la comunicación verbal como la no verbal.
  • Actuamos para resolver cualquier problema o incidencia durante la prestación del servicio.

Nuestros clientes plenamente satisfechos utilizan nuestros servicios durante un largo periodo de tiempo. Pero también se encargan de difundir, entre sus familiares y amigos, las ventajas que tiene consumir nuestros los productos y/o servicios.

En Net100x100, el servicio al cliente no es un departamento, es una actitud esencial encaminada hacia la satisfacción de nuestros clientes. Así pues, les invitamos a participar en nuestra breve encuesta de satisfacción al cliente y le agradecemos de antemano, si nos hace llegar el siguiente formulario:

 
Nom i cognomsNombre y apellidos
Empresa
E-mail
 
¿Recomanaria Net 100x100? ¿Recomendaría Net 100x100 ?
Satisfacció del servei Satisfacción del servicio
Tracte i amabilitat del personal Trato y amabilidad del personal
Uniformitat i aspecte del personal Uniformidad y aspecto del personal
Satisfacció en la resolució de problemes per part dels nostres professionals Satisfacción en la resolución de problemas por parte de nuestros profesionales
Relació qualitat preu Relación calidad precio
Segons la seva opinió, que és el millor de Net100x100 ?Según su opinión, ¿qué es lo mejor de Net100x100?
I en que creu que hauríem de millorar?¿Y en qué cree que deberíamos mejorar?
Vol fer-nos algun suggeriment?¿Quiere hacernos alguna sugerencia?

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